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京东退款申请退货退款流程详解 京东上门取件与自行寄回方法

  • 作者:bjer
  • 来源:教程之家
  • 时间:2025-04-25 08:28

京东退款申请退货流程包括两部分:退款申请流程和退货流程。退款申请流程:登录京东账号,进入“我的订单”页面。找到需要退款的订单,点击“查看详情”。在订单详情页面,点击“申请售后”。选择退货退款,填写相关信息,包括退货原因、退货数量等。提交申请,等待商家审核。退货流程:商家审核通过后,京东将提供两种退货方式:上门取件或自行寄回。寄回商品时确保商品完整无损、包装完好,并附上京东提供的退货单。商品入库后,京东将进行验收,检查商品是否符合退货条件。与订单信息核对一致后,京东将按照订单支付方式退款。退款时间一般为3-5个工作日。

京东退款申请退货流程